Возможные проблемы:
Мне не приходят письма
Обычно письма приходят в течение 5 минут. Если вам не приходят уведомления на ваш e-mail — проверьте папку «СПАМ», если и там нет писем, то пишите вашему администратору
Я утратил доступ к e-mail
Постарайтесь вспомнить какие услуги у вас были подключены, дату и время примерной регистрации, а так же любые другие данные, которые позволят идентифицировать вас как владельца данного аккауна. Напишите всю эту информацию вашему администратору, после успешной проверки вам будет присвоен новый e-mail.